任意売却事業再生ブログ 従業員50人未満の社長さんのための事業再生バイブル
経営哲学 経営者の不安と従業員の不満は質が違う
このブログをお読みになっている経営者の皆さまは社内の社風と人間関係についてどう感じ、対応していますか?
会社の業況が悪くなり、資金繰りが厳しくなって当社に相談に来ていただける経営者の多くは、事業を継続していくにあたり不安に思っている事の一つに従業員がついてきてくれるだろうか?自分は従業員に信任を得られているだろうか?との不安があります。
経営者は、従業員に対して厳しい場面を迎えている場面だからこそ、従業員一人一人がもっと経営者感覚をもって欲しいと思うものです。
従業員を守ろうと必死になっている自分に対して、仕事しているんだから、掛かる経費は仕方ない、給料は当然貰えるものとして仕事をしている従業員。お互いに一人の人間としては相手の立場や心情を察する事が出来ても、埋めがたい溝が出来てしまうものです。
経営者の皆さんは、会社の決算書を全従業員と膝詰めで検証することなどないのではないでしょうか。まして、資金繰りの詳細を共有して経営に反映させていくなどしていないでしょう。した方いいのか?
と言われれば、理想としては回答はイエスですが、実際は、経営上または、経営者自身の都合で社員にはしられたくない支出や、未払いがあるものですし、借入額や返済状況なども知られたくない事ですよね。
ですから、財務・経理情報の共有は理想はイエスですが、現実的ではありません。そこで、資金繰りが逼迫し再生に向かうタイミングでは、出せる財務・経理情報を社員に公開しながら共有して、協力を仰いで一丸となって再建に向かう方法と、経営者がまず、その立場で財務・経理上のリストラクションの計画をトップダウンで実行し、従業員の、もしかしてうちって危ないんじゃないか?という不安を給料の支払い遅延をなくすことで業務を継続出来る状況まで持っていく方法があります。
状況の悪化具合によっては、給料の遅配を一時的に起こさなくてはならない状況がありますから、その時は、会社に残る、残らないの選択肢とともに財務・経理の情報を共有せざる得ない場合もあります。
経営者の不安と従業員の不満は、同じ会社の中で質の違うマイナスな悩みです。
立場上であっさり回答を出そうとすれば、解雇と退職の選択肢しかなくなってしまいます。でも、本当は経営者も従業員も今の会社で続けられる事を願っているはずなんです。そして、従業員は社長に一目置き尊敬し、本質的な基本感情では好きなのです。
この本質的にある、同じ願いと好意というプラスの本質に目を向ければ、経営者の不安は感謝に代わり、従業員の不満は自主性のある行動に代わります。なぜなら、従業員にとっては一種の満足感に代わるのです。これは上の者から頼られたり、認められたりすることでの承認の欲求が満たされる心理が働くからです。
再生の場面が来るような事態を未然に防ぐには、日ごろから、経営者は従業員に感謝の気持ちを持ち、従業員の承認の欲求を満たす事が重要です。
なかなか、分かっていても出来る事ではないのですが、再生の場面を迎えて初めて出来る事の一つであり、初めて出来るガバナンスの統一かもしれません。
ですが、必ず経営者も従業員も、今の会社で収益を目標として、経営者含めて従業員も個人の生活の糧としても成り立たせたいと思っているのは同じなのですから、どちらも、自身におごることなく日々の経営と業務に明るく取り組みたいものです。お悩みの経営者の方がいましたら、一度ご相談にいらして下さい。
代表の野呂のインタビューがコンサルBankさんのサイトへ掲載されました。
Kazuya Noro
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